Marketing Cloud
Impulsa la lealtad de tus huéspedes y su engagement con tu marca
¡Las gestiones de marketing de tu negocio nunca serán aburridas con eRoom CRM!
la información de tu huésped para segmentar estratégicamente tus campañas de marketing
Fomenta el engagement con tu marca conociendo al máximo los gustos, hábitos y costumbres de tu huésped para ofrecerle momentos inolvidables
Soluciones integradas que impulsan tu Marketing en hospitality
Unifica todas tus acciones de marketing en un solo lugar para comunicarte de forma efectiva con tus clientes
eRoom
Creator Studio
Potente creador de campañas multicanal especialmente diseñado para el sector hospitality
Customer
Journey Optimizer
Personaliza la experiencia de tus huéspedes en todos los canales de atención y puntos de contacto
Páginas web
Ofrece experiencias nuevas cada dia a través de webs customizadas a las necesidades de tu negocio
Cartas Digitales
Presenta de forma dinámica y ágil las cartas, menús y orden del día de tu negocio gastronómico
Servicios creativos
Cuenta con un equipo creativo a la hora de ofrecer soluciones de marketing para el sector hospitality
Crea y programa tus acciones de marketing desde un solo lugar
Con eRoom Creator Studio podrás diseñar y programar tus campañas de marketing multicanal de forma creativa, ágil y en pocos pasos
Ventajas y beneficios de Marketing Cloud
Crear tus campañas de email marketing usando plantillas personalizables con nuestra plataforma de creación de newsletters
Selecciona los canales o sensores eRoom Suite para mostrar tus campañas de marketing
Con nuestro segmentador gestiona los filtros y criterios para generar los grupos de usuarios para tus campañas publicitarias
eRoom Creator Studio es ideal para el trabajo en equipo: cuenta con flujos de aprobación para confirmar el envío de tus campañas
Programa las fechas y horas de envío de tus campañas por los canales seleccionados
Con eRoom Pixel conoce el performance de tu publicidad a través de los distintos canales activos
Customer Journey Optimizer
¡Personaliza la experiencia de tus huéspedes!
Anticipate a las necesidades de tus huéspedes y automatiza la comunicación según su recorrido en tu hotel
Logra que cada uno de tus clientes se mantenga actualizado gracias a nuestra herramienta de optimización de momentos del huésped
Genera anuncios efectivos y ofrece experiencias de valor durante su estancia
Comunícale el mensaje ideal a tu huésped en el momento más indicado de su estancia
eRoom CRM utiliza Machine Learning para optimizar y segmentar grupos de clientes de forma automática, a partir de los datos obtenidos a través de los sensores eRoom Suite
¡Segmentar tus campañas de marketing nunca ha sido tan fácil!
¡Segmentar tus campañas de marketing nunca ha sido tan fácil!
Aumenta las probabilidades de conversión conociendo mejor a tu cliente a través de los sensores de información de eRoom Suite
Podrás medir la eficacia de cada canal a través de eRoom Pixel, conociendo cuántos leads se concretan a través de cada canal activo
Cada punto de contacto cuenta con Marketing Cloud
Monetiza el conocimiento de tu huésped aprovechando al máximo cada punto de contacto con los canales de comunicación de eRoom Suite
¡Llega a tu cliente de forma efectiva!
Mobile Experience
Optimiza la comunicación con tus huéspedes a través de chats interactivos, aplicaciones, SMS y notificaciones Push
Audiences Creator
Unifica toda la información de tus clientes en un solo lugar. Crea grupos de usuarios a para segmentar tus campañas
Interaction Creator
Gestiona las interacciones más valiosas para tus huéspedes en todo momento
eSales Factory
Unificando toda la información en nuestra plataforma te ayudamos a implementar estrategias de marketing eficientes
Mobile Experience
Optimiza la comunicación con tus huéspedes a través de chats interactivos, aplicaciones, SMS y notificaciones Push
Audiences Creator
Unifica toda la información de tus clientes en un solo lugar. Crea grupos de usuarios a para segmentar tus campañas
Interaction Creator
Gestiona las interacciones más valiosas para tus huéspedes en todo momento
eSales Factory
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Soluciones de eRoom Suite integradas con el máximo beneficio para tu negocio
Con los canales de comunicación de eRoom Suite podrás obtener datos de uso, costumbres y comportamiento de tu huésped durante su estancia en tu hotel
¡También podrás programar publicidad para impulsar tus productos y servicios!
Canales de comunicación by eRoom Suite
Los canales de comunicación de eRoom Suite recopilan información de gustos y preferencias de tus huéspedes y la trasforman en conocimiento para mejorar la experiencia para tus clientes
Brinda autonomía a tu huésped desde una app mobile con todos los servicios que ofrece tu hotel, para mejorar la experiencia desde un único lugar
Personaliza la experiencia de tu huésped a través de la TV de su habitación, impulsando los servicios que sean de su interés
Conoce a tu huésped a través del servicio de Wifi de tu hotel, emite publicidades y envía notificaciones personalizadas de acuerdo a los gustos de tu cliente
Genera experiencias customizadas de acuerdo a los gustos de tu cliente a través de la web de tu hotel
Ofrece upgrades y servicios personalizados para tu cliente durante su proceso de reserva en tu hotel
Personaliza los espacios de tu hotel con cartelería digital, programa publicidad segmentada de acuerdo a los gustos de tu huésped