La tecnología ha tenido un impacto significativo en todas las industrias, incluyendo el turismo.
Como resultado, surgió el concepto de Turistech, el cual tiene como objetivo utilizar la digitalización para promover un turismo sostenible e inclusivo que beneficie tanto a los viajeros como a la población local y su entorno.
Es por ello que se llevará a cabo el Turistech Day, un evento que reunirá a expertos de la industria turística para debatir las nuevas tendencias y oportunidades que están surgiendo como resultado de la transformación digital.
eRoom Suite se destaca como la primera suite tecnológica en su clase, ofreciendo soluciones integradas diseñadas específicamente para la industria hotelera.
¡Sigue leyendo para conocer toda la información relevante sobre este evento y la participación de eRoom!
Índice de Contenidos
Vista general del Turistech Day
Para nadie es un secreto que las nuevas tecnologías están revolucionando todos los sectores, y por supuesto, el sector de la hotelería y el turismo no es la excepción.
Sería un error no aprovechar estas nuevas herramientas digitales para optimizar los procesos de los negocios en el área del turismo.
Con dichas herramientas es posible aumentar la rentabilidad de los hoteles, mejorar la experiencia de los huéspedes y más.
En este evento, se presentan varios profesionales del sector del turismo para exponer las tendencias de este mundo, y cómo pueden aprovecharse estas herramientas en los negocios turísticos.
Además de esto, también se abordarán los siguientes temas:
- Marketing en el sector turismo.
- La innovación en el turismo 4.0
- La creación de experiencias inmersivas mediante el uso del Metaverso
- Las tecnologías fundamentales para la personalización de la experiencia del turista en hoteles
- Tecnologías emergentes que representan el futuro del sector turístico.
¿Cuándo y dónde será el Turistech Day?
Será el próximo 25 de mayo a partir de los siguientes horarios y finalizará 2 horas y media después:
- 18:00 en Madrid y Barcelona
- 10:00 hrs de CDMX
- 11:00 hrs de Bogotá, Lima y Quito
- 13:00 hrs de Buenos Aires, Santiago y Montevideo
Podrás verlo por streaming o a través del metaverso desde cualquier parte del mundo, también ten en cuenta que la entrada es totalmente gratuita.
Cómo inscribirse
Para asistir, simplemente debes rellenar el siguiente formulario que se encuentra en la página web del evento y conectarte el día y la hora indicados.
¡Te recomendamos colocar un recordatorio en tu calendario para no olvidarlo!
Añadir Recordatorio en Google Calendar
Ponentes e Itinerario
El webinar contará con la participación de reconocidos profesionales del sector, los cuales son:
- Pascual Parada, Director Académico y de Innovación de IEBS, quien realizará la presentación inicial del evento de 18:00h a 18:10h.
- Alfonso Pérez Liñán, Corporate Sales and Marketing Sr. Director en Only You Hotels, quien ofrecerá una charla sobre «Marketing e Innovación en el Turismo 4.0» de 18:10h a 18:30h.
- Jesús García González, Co-Fundador de Xperiencia Virtual, quien hablará sobre «Cómo crear experiencias turísticas inmersivas utilizando el Metaverso» de 18:30h a 18:50h.
- Elena Mateos, CEO y Fundadora de HotelSAAS, quien presentará la charla «Tecnologías clave para la personalización de la experiencia del turista en hoteles» de 18:50h a 19:10h.
- Además, se llevará a cabo una mesa redonda titulada «Las tecnologías del futuro del sector turístico», en la cual participarán José Luis Fernández, Chief Commercial Officer en Jacidi & eRoom Suite; Jorge Vallina, Socio-Director y CEO en Global Consultoría y Turismo; y Rocío Rojas, CEO fundadora en Turistech. Esta mesa redonda se desarrollará de 19:10h a 19:40h.
- Cierre del evento.
Participación especial
José Luis Fernández, Chief Commercial Officer de Jacidi & eRoom Suite, es un líder visionario con años de experiencia en el sector turístico. Ha sido un pionero en la adopción de tecnologías innovadoras.
Para esta mesa redonda, estará presentando todo lo relacionado con eRoom CRM, el cual es una solución ideal para el sector de la hospitalidad, con el propósito de aumentar los ingresos y el compromiso de los huéspedes con los hoteles.
eRoom CRM es el primer sistema CRM dirigido al sector hotelero con un enfoque B2C:
Esta herramienta revolucionaria tiene como objetivo incrementar los ingresos y el compromiso de los huéspedes con tu marca, al proporcionar un conocimiento profundo de las preferencias de tus huéspedes y personalizar de manera hiperespecífica su experiencia dentro del hotel.
Conoce más beneficios adicionales para complementar tus operaciones hoteleras con eRoom CRM:
- Mejora la productividad de tu personal al simplificar las tareas rutinarias, lo que les permite enfocarse en brindar un servicio excepcional a los huéspedes.
- Automatiza procesos en tu negocio, lo que significa que tus servicios están disponibles las 24 horas del día, los 7 días de la semana, brindando comodidad y conveniencia a tus clientes.
- Aumenta de manera efectiva la satisfacción de tus huéspedes al conocerlos como nunca antes. Con una comprensión profunda de sus preferencias y necesidades, puedes ofrecer experiencias personalizadas que superen sus expectativas.
- Incrementa tus ganancias al personalizar la estancia de tus huéspedes. Al adaptar tus servicios y ofertas a sus preferencias individuales, puedes generar un mayor nivel de satisfacción y, a su vez, aumentar el valor de vida del cliente.
- Ofrece respuestas rápidas y personalizadas, optimizando el recorrido de tus clientes.
El principal objetivo de nuestro CRM hotelero es fidelizar de mejor manera a tus clientes, convirtiéndolos en compradores frecuentes.
¿Y cómo se logra esto? Conociendo a tus usuarios y ofreciendo los productos y servicios que más disfrutan en el momento adecuado, ¡Eso sí que es hiperpersonalización!
¿Quieres conocer más sobre eRoom CRM? Entonces ¡Inscríbete Ya para Asistir al Turistech Day!